Mensajería digital WhatsApp e Inteligencia Artificial generativa
Aumenta tus beneficios mejorando la experiencia de cliente con las soluciones de UBM
Juntas o por separado, abarcan todos los procesos y ponen al cliente en el centro de tus operaciones
Mensajería corporativa profesional en el canal preferido de tus clientes. Una solución multiplataforma, segura, privada y adaptada al RGPD. Muy fácil de integrar y con todo lo que puedas necesitar… y más.
Automatiza la generación de contenido personalizado y proporciona respuestas exactas a los usuarios de manera eficiente y totalmente privada. No importa el ámbito: jurídico, educativo, corporativo…
El cliente en el centro de sus procesos y relaciones para ofrecer la mejor experiencia
Abarca todos los procesos de interacción con tus clientes empleando su canal de comunicación preferido.
Aprovecha la mejor IA generativa para disponer de un experto a tiempo completo que atienda al instante y de forma precisa cualquier consulta.
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Lo primero que hace la comisión europea es clarificar que las inteligencias artificiales (IA) están basadas en modelos probabilísticos y por tanto pueden cometer errores.
Es importante ir resolviendo dudas y aclarar los temores y conceptos que una tecnología como la inteligencia artificial (IA) puede sembrar en cada uno de nosotros.
Mirando el contenido usado para el entrenamiento o por como acotamos las respuestas de los LLM a un contenido específico, podemos hablar de inteligencia artificial general o particular.
La IA generativa nos puede ayudar a realizar tareas muy complejas, y bien implementada obtiene resultados muy interesantes. Pero no lo resuelve todo ni hace magia.
¿Podemos transcribir los audios mandados o recibidos de forma que el audio transcrito pase a formar parte del mensaje como un elemento más? ¿Podemos ser inmunes al idioma?
Conocer el estado de ánimo de nuestros clientes siempre ha sido importante. Si sabemos esto, probablemente, podamos o debamos cambiar la manera en que interactuemos con ellos.
