UBM IA Generativa
Inteligencia Artificial
experta en tu empresa
UBM IA es una solución de inteligencia artificial generativa entrenada con su contenido que le permite disponer de un experto a tiempo completo para atender al instante, de forma automatizada y precisa cualquier consulta o proceso.
Una IA realmente inteligente,
pero también muy natural
Una IA adaptada a tu organización y a las necesidades de tus clientes
UBM IA se basa en la documentación, las reglas y los procesos de su organización. De este modo, y a diferencia de una IA general, es capaz de automatizar contenidos y proporcionar respuestas relevantes y adaptadas a cada usuario. Directa al grano, sin ambigüedades.
- Máxima precisión de respuestas con un sistema "especializado" en su contenido y procedimientos.
- Contesta con lenguaje humano (Lenguaje Natural).
- Máxima privacidad y seguridad.
UBM IA vs IA Públicas
Inteligencia Artificial para uso empresarial
Característica | UBM IA | IA generalista |
|---|---|---|
Limitada al contenido propio | ||
Seguridad: Privacidad del contendio utilizado | ||
Posibilidad de uso integrada en los procesos de la empresa | muy alta, basada en documentación, reglas y procesos específicos | no acotada al contexto de la empresa |
Precisión de las respuestas | muy alta, relevante y adaptada al usuario | baja y de caráter general |
Satisfacción del usuario | muy alta, adaptada a sus necesidades | baja, por respuestas poco precisas |
Impacto en la productividad | muy alto, gran reducción de consultas derivadas a empleados | medio o bajo, poca reducción de consultas derivadas a empleados |
Entorno conversacional Web | ||
Entorno conversacional WhatsApp |
Caso de éxito
UBM IA especializada como asesor de ventas
UBM IA según expertos y usuarios
Valoraciones de la calidad de las respuestas aportadas por la personalización de UBM IA a la documentación, las reglas y los procesos de la empresa.
Veracidad
El contenido de la respuesta es técnicamente correcto.
Contextualización
El contenido de la respuesta forma parte del contenido facilitado.
Naturalidad
El lenguaje usado por el bot es parecido al que usaría un humano.
Precisión
El contenido de la respuesta se ajusta a la pregunta, sin sobrar ni faltar información.
Profundidad
La respuesta es suficientemente amplia para la pregunta en relación con el contenido facilitado.
¿Quieres saber más sobre IA?
Lo primero que hace la comisión europea es clarificar que las inteligencias artificiales (IA) están basadas en modelos probabilísticos y por tanto pueden cometer errores.
Es importante ir resolviendo dudas y aclarar los temores y conceptos que una tecnología como la inteligencia artificial (IA) puede sembrar en cada uno de nosotros.
Mirando el contenido usado para el entrenamiento o por como acotamos las respuestas de los LLM a un contenido específico, podemos hablar de inteligencia artificial general o particular.
La IA generativa nos puede ayudar a realizar tareas muy complejas, y bien implementada obtiene resultados muy interesantes. Pero no lo resuelve todo ni hace magia.
